Информация
Общие условия предоставления услуги в образовательно – информационном центре немецкого языка и культуры ДГТУ
Курсы
Возраст
К обучению на стандартных курсах принимаются лица от 16 лет и старше. Минимальный возраст слушателей молодёжных курсов - 10 лет, интенсивных курсов – 16 лет.
Численность группы
Максимальная численность групп на курсах всех видов не превышает 12 человек. Минимальная численность группы на курсах составляет 4-5 человек. ОИЦ НЯК ДГТУ оставляет за собой право отменить заявленный курс или экзамен в том случае, если по истечении сроков записи на курс не набрано минимальное количество участников.
Цены
Действительными являются цены и условия предоставления скидок, установленные на момент записи. Учебники не включены в стоимость курса.
Запись
Запись на курсы происходит в объявленные сроки, в соответствии с очередностью предварительной записи и исходя из наличия свободных мест. Окончательное решение об участии принимает ОИЦ НЯК ДГТУ, никакие претензии в связи с получением места в выбранном курсе не являются правомочными. Запись несовершеннолетних слушателей осуществляется с согласия их родителей или опекунов. Слушатели, не изучавшие ранее немецкий язык, зачисляются в курс для начинающих А1.1. Слушатели, изучавшие немецкий язык, участвуют в тестировании ОИЦ НЯК ДГТУ, по результатам которого определяется ступень курса. За участие в тестировании плата не взимается. Слушатели, окончившие курс ОИЦ НЯК ДГТУ, могут записаться на курс следующей ступени без дополнительного тестирования при условии написания заключительного теста (при этом успешно выполнено должно быть не меньше 60% заданий). Слушателям, не справившимся с заключительным тестом, предлагается пройти курс повторно. При переходе на другой уровень не могут быть гарантированы те же дни и время проведения занятий.
Условия оплаты
Оплата полной стоимости курса осуществляется в установленные сроки банковским переводом. Если оплата не произведена в установленные сроки, лицо утрачивает право на участие в выбранном курсе или экзамене.
Переход на другой курс
Переход на другой курс с изменением ступени и/или расписания занятий возможен до окончания второй недели занятий при наличии свободных мест по согласованию с преподавателем и руководителем ОИЦ НЯК ДГТУ. Для несовершеннолетних слушателей необходимо согласие родителей или опекунов.
Отказ от участия и возврат стоимости
В случае отказа от участия в курсе необходимо предоставить ОИЦ НЯК ДГТУ письменное заявление в установленной форме. Для несовершеннолетних участников необходимо письменное согласие родителей или опекунов. В случае отказа до первого дня занятий внесенная стоимость возвращается за вычетом организационного сбора. В случае отказа от участия в курсе после первого дня занятий внесенная стоимость возвращается за вычетом организационного сбора и использованных средств. По истечении указанных сроков возврат внесенной стоимости невозможен. В исключительных случаях внесенная стоимость за участие в курсе может быть перенесена на следующий триместр.
Свидетельство о результатах обучения
В конце курса слушатели получают дифференцированное подтверждение о результатах обучения. Обязательным условием предоставления такого свидетельства является регулярное посещение занятий (как правило, не менее 70%).
Обжалование
С вопросами и жалобами, связанными с курсами ОИЦ НЯК ДГТУ, следует обращаться к руководителю ОИЦ НЯК ДГТУ.
Обязательства слушателей
Слушатели обязаны соблюдать внутренний распорядок, установленный ДГТУ.
Защита информации
ОИЦ НЯК ДГТУ обрабатывает и использует персональные данные слушателей с целью исполнения договора с слушателями, в установленном законом порядке и в соответствии с подписанным слушателем заявлением, разрешающим использование персональных данных. Прочие положения вытекают из отдельного заявления об использовании персональных данных.
Ответственность
ОИЦ НЯК ДГТУ не несет ответственности ни за организацию в целом, ни за своих сотрудников, если невыполнение договорных обязательств или причинение ущерба было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, к которым относятся в т.ч.: пожар, затопление, экстремальные погодные условия или другие природные катастрофы, взрыв, забастовка, военные действия, массовые беспорядки и прочие обстоятельства, неподконтрольные ОИЦ НЯК ДГТУ.
Место рассмотрения судебных споров
Местом рассмотрения судебных споров является г. Ростов-на-Дону.
Недействительность отдельных положений договора
Объявление недействительными отдельных частей или формулировок данных Общих условий предоставления услуги не затрагивает содержания и юридической силы всех прочих положений. Положение, ставшее недействительным, следует заменить на правомочное положение, максимально приближенное к отмененному, как по содержанию, так и по экономическому эффекту.
Действительная редакция
Действует последняя утвержденная на данный момент редакция Общих условий предоставления услуги. Текст действующей редакции размещен на интернет-странице ОИЦ НЯК ДГТУ (www.deutschmania.ru)
Источники информации
Актуальная информация о ценах, датах записи и т.д. публикуется на интернет-сайте ОИЦ НЯК ДГТУ (www.deutschmania.ru).
Редакция
09.01.2024